ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคารของคุณ คำตอบแต่ละข้อเขียนให้ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพราะเราเข้าใจว่าคุณอยากได้คำตอบเร็ว ไม่ใช่อ่านบทความยาว ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม การยืนยันตัวตนทำผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ส่วนการถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอนกลับ ซึ่งเป็นมาตรฐานที่เราใช้เพื่อความปลอดภัยของทุกบัญชี หากมีข้อสงสัยนอกเหนือจากที่ระบุไว้ ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตลอด